Политика конфиденциальности

в отношении обработки персональных данных сервиса AmaLife

Редакция от 13 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса AmaLife.

Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «ЛЭМП ЛЭБС»

(далее — Оператор).

Используя мобильное приложение AmaLife, Telegram-бот AmaLife и иные сервисы AmaLife, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

Политика разработана в соответствии с:

Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных»;
иными нормативными актами РФ в области защиты персональных данных.

2. Термины и определения

Пользователь — физическое лицо (родитель / законный представитель), использующее сервис AmaLife.

Ребёнок — несовершеннолетний, добавленный в семейный аккаунт Пользователем.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю или Ребёнку прямо или косвенно.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу и удаление.

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Данные родителей (законных представителей)

имя (или никнейм);
адрес электронной почты;
номер телефона;
данные аккаунта (ID пользователя);
данные устройства (IP-адрес, тип устройства, версия ОС, user-agent);
история подписки и платежей (без хранения реквизитов банковских карт).

3.2. Данные детей

имя или псевдоним;
возраст или возрастная категория;
список заданий, прогресс, внутренняя игровая статистика;
фото-подтверждения выполнения заданий (если включены родителем).

AmaLife не обрабатывает:

паспортные данные детей;
данные документов;
данные банковских карт;
биометрические данные;
данные о точном местоположении ребёнка.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

предоставления функциональности сервиса AmaLife;
отправки напоминаний и отчётов;
отображения прогресса выполнения заданий;
обработки подписки и платежей;
связи с Пользователем (уведомления, поддержка);
улучшения качества сервиса и предотвращения мошенничества;
выполнения требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия Пользователя;
заключения и исполнения пользовательского соглашения;
требований законодательства Российской Федерации.

6. Обработка данных детей

все данные детей добавляются исключительно родителем или законным представителем;
ребёнок не может самостоятельно создавать платный аккаунт;
ребёнок не совершает платежи и не управляет подпиской;
родитель вправе в любой момент изменить или удалить данные ребёнка.

7. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

ограничение доступа к данным;
использование защищённых каналов передачи информации;
контроль и логирование действий с данными;
регулярное обновление систем безопасности.

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации либо в инфраструктуре, соответствующей требованиям законодательства РФ.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

выполнения обязательств по закону (по требованию суда или государственных органов);
использования платёжных и технических сервисов (банки, хостинг, push-уведомления), строго в объёме, необходимом для работы сервиса;
предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности сервиса.

Все такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных.

9. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся:

в течение срока использования сервиса;
либо до момента отзыва согласия Пользователем;
либо в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
удалить аккаунт и все связанные с ним данные.

Запросы направляются по адресу: hello@amalife.ru

11. Удаление аккаунта и данных

Пользователь может удалить аккаунт:

через настройки приложения или Telegram-бота;
либо обратившись в службу поддержки.

После удаления аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются, за исключением данных, подлежащих хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная версия всегда доступна в сервисе AmaLife.

13. Контактная информация

Оператор персональных данных:

ООО «ЛЭМП ЛЭБС»

E-mail: hello@amalife.ru